Voici toutes les étapes pour signaler une erreur sur un plan Mappy
- Se connecter au site de notre partenaire cartographie
Les plans disponibles sur nos services web et mobile sont conçus par nos soins à partir de données cartographiques brutes fournies par notre partenaire TomTom. En moyenne, 15% du réseau routier est modifié chaque année (ex: voies nouvellement créées, rebaptisées, passées en sens unique ou devenues piétonnes, etc.). Nous effectuons régulièrement des mises à jour de notre base de données afin de prendre en compte toutes ces évolutions et de vous apporter l’information la plus récente possible. Malgré tous nos efforts, il est possible que certaines modifications ne soient pas visibles immédiatement. Pour accélérer la mise à jour et signaler une erreur sur un plan Mappy, vous devez vous rendre sur le site suivant : http://www.tomtom.com/mapshare/tools/?Lid=2
- Une fois connectée au site TomTom, il faut se créer un compte pour signaler l’erreur sur le plan Mappy
Une fois connectée au site de TomTom, vous devez cliquer sur “Vous n’avez pas encore de compte”.
- Une fois votre compte crée, allez sur la plage qui permet de signaler une erreur
Allez sur cette page et rentrez l’adresse, le lieu que vous souhaitez modifier: https://www.tomtom.com/mapshare/tools/new/mapshare/#loc=0.00000,0.00000,2
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